Vorübergehendes Management, General Management und Unternehmensumstrukturierung
Kontext: Italienisches Unternehmen mit Sitz in Friaul-Julisch Venetien, das im Mineralwassersektor tätig ist. Umsatz 7 Mio. €, davon weniger als 10% auf dem Auslandsmarkt.
Problem
- Vielfalt der Mitglieder, die durch das Fehlen des Referenzaktionärs mit der Funktion der Geschäftsleitung gekennzeichnet ist.
- Notwendigkeit der Koordination und Verwaltung der Leiter der Unternehmensabteilungen: Fabrik, Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz, Einkauf, Logistik, Handel in Italien, Außenhandel, Informationstechnologie, Verwaltung und Finanzen, Labor und Qualität.
- Fehlende Managementkontrolle.
- Fehlen einer klaren Leitung.
- Mangelnde Klarheit der Rollen der Eigentümer und Mitarbeiter.
- Häufige Produktionsfehler, schlechte Effizienz und schlechte Kontrollen in der Produktionsabteilung.
- Bedarf an einer neuen Haushaltslinie für die Wiederbeschaffung quantifizierbarer Finanzmittel in Höhe von über 2 Mio. EUR.
Lösungsvorschlag
- Vorübergehender Manager-Firmenauftritt mit allgemeinen Managementfunktionen.
- Studie und Erstellung des Unternehmensbudgets, unterteilt in Vertriebsbudgets, Einkaufsbudgets für Rohstoffe, persönliche Kostenbudgets, ADV-Aktivitäten und Werbebudgets, Investitionsbudgets.
- Unterstützung bei der Definition, Entwicklung und Verwaltung spezifischer Projekte zur Verbesserung der Geschäftstätigkeit:
Für den Produktionsbereich
- Qualitative Verbesserung durch Reduzierung von Abweichungen.
- Stärkere Einbindung des Qualitätsmanagers.
- Schulungsaktivität für alle Mitarbeiter.
- Schulungsaktivität zugunsten der Mitarbeiter.
- Überprüfung und Verbesserung von Verfahren und Leistungen.
- Computerisierung der Verfahren und Minimierung von Medien und Ablage auf Papier.
- Implementierung von Lieferkettenintegrationsverfahren.
- Erneutes Aufrufen der Website mit Anpassung aller mobilen Geräte. Web-Marketing- und Social-Networking, Maßnahmen zur Steigerung der Präsenz des Unternehmens auf dem Markt.
- Überprüfung der Marginalität einzelner Kunden.
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Überprüfung der Erreichung des Ergebnisziels.
- Ständige Überprüfung von kommerziellen Initiativen.
- Implementierung des Ladens von Kundenaufträgen (Kundenagenten) direkt auf der Firmenwebsite.
- Implementierung von Verfahren zur Überwachung der Kundenmargen.
- Organisation und Koordination der Personalressourcen für die Verwaltung geplanter Veranstaltungen.
- Organisation und Koordination externer und interner Mitarbeiter.
- Koordination externer und interner Manager.
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Definition der am besten geeigneten Ziele, an die die Ergebnisbonusse von Managern und Produktionsarbeitern gekoppelt sind.
Timing
2 Jahre.
Erhaltene Ergebnisse
- Definierte neue Rollen und Organisationsdiagramme.
- Definiertes Budget und Dreijahresplan.
- Optimierung des Produktionszyklus und der Einkäufe.
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Implementierung von Betriebsverfahren im kaufmännischen und Managementbereich.
- Umsatzwachstum von 9 Mio. € bei einer Präsenz von 20% auf dem Auslandsmarkt.
- Neue Fertigungslinie eingefügt.
Wieder eingezahlte Bankdarlehen für 1,5 Millionen Euro.
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Erhaltene Zuschüsse für 400.000 €.